Teme de curs:
Aplicarea metodelor si tehnicilor de management
Gestionarea conflictelor
Analizarea starii de conflict
Solutionarea, reducerea sau limitarea conflictului
Indentificarea situatiillor conflictuale
Indentificarea esentei si cauzele conflictelor
Facilitarea scihmbarilor
Alegerea strategiei optime rezolvarii conflictelor
Elaborarea planului de actiune
Negocierea
Aplicarea tehnicilor de comunicare
Alocarea eficienta a resurselor in cadru organizatiilor